この講義について

横手尚子の高校生から学べる「おもてなし接客英語」 第3章 《実践編》お客様と会話をしてみよう

第3章 《実践編》お客様と会話をしてみよう

    横手 尚子

    接客英会話・接遇マナー講師。国際英語発音協会発音検定1級・英語発音指導士®️。元日本航空・JALways国際線CA。現在、武蔵野学院准教授、敬愛大学生涯学習講師、駿台トラベル&ホテル専門学校、駿台外語&ビジネス専門学校、学びエイド講師、EnglishCentralおもてなし英語アドバイザーを務める。国際英語発音協会発音検定最高ランク。著書『世界に通じるマナーとコミュニケーション---つながる心、英語は翼(岩波ジュニア新書)』、『ネイリストのためのマナーと接客英会話:A Perfect Bilingual Guide for Nail Artists in Japan(IBCパブリッシング)』、『おもてなし接客英会話テキストブック(Kindle Amazon総合1位、EnglishCentralのテキストとして正式採用)』